Innowacja proponuje nową formę obserwacji i diagnozy potrzeb lokalnej społeczności. Pracownik_czka socjalny_a dociera do mieszkańców w nieformalny sposób (z rowerem gastronomicznym), pełniąc rolę animatora_ki i informatora_ki.
W ten sposób nawiązuje kontakt z osobami, które z zasady nie korzystają ze stacjonarnych punktów pomocy społecznej.
Czym jest rozwiązanie?
Mobilne Wsparcie Społeczności Lokalnej to sposób pracy środowiskowej w terenie, który wykorzystuje rower gastronomiczny z kawą jako mobilny punkt spotkań pozwalający nawiązać kontakt z mieszkańcami oraz budować z nimi relację. Dzięki temu możliwa jest praca ze społecznością w miejscach dobrze znanych mieszkańcom.
Głównym elementem innowacji jest asystent, który prowadzi nieformalne rozmowy i wspiera rozwiązywanie drobnych problemów. Dzięki temu przełamuje bariery formalności i braku zaufania do instytucji. Asystent, dzięki spotkaniom przy bezpłatnej kawie, diagnozuje sytuację w danym środowisku, łącząc kompetencje pracownika socjalnego i streetworkera.
Kto może wdrażać w ramach grantu?
- Wydziały polityki społecznej i rozwoju lokalnego — w zakresie działań społecznych i inwestycji infrastrukturalnych.
- Ośrodki Pomocy Społecznej i Centra Usług Społecznych — jako narzędzie pracy środowiskowej i uzupełnienie usług instytucjonalnych.
- Centra aktywności lokalnej — rozwijając ofertę animacji i aktywizacji w społecznościach lokalnych.
Na jaki problem odpowiada?
Innowacja pozwala radzić sobie z niskim zaufaniem do instytucji wśród mieszkańców z grup defaworyzowanych, ułatwia wspieranie ich w wychodzeniu z kryzysu, a także pomaga gminom w badaniu realnych potrzeb społeczności.
Do kogo jest kierowane?
- Mieszkańcy obszarów defaworyzowanych — w zakresie identyfikacji potrzeb i podjęcia działań rewitalizacyjnych.
- Osoby zagrożone wykluczeniem społecznym — które chcą podjąć współpracę na rzecz zmiany środowiska lokalnego.
Jakie są najważniejsze funkcje i korzyści?
- Diagnoza środowiska lokalnego w sposób nieinwazyjny.
- Atrakcyjna alternatywa prowadzenia identyfikacji potrzeb środowiska w pracy socjalnej.
- Pozyskanie wnikliwych informacji o realnych potrzebach.
- Budowanie zaufania do lokalnych instytucji.
- Zachęcanie do uczestnictwa w dalszych działaniach.
- Zwiększanie widoczności działań w przestrzeni dzielnicy.

